ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Kontakt

Für Informationen jeglicher Art oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter kaeufer.markt.kontakt@gmail.com, von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr.

Reklamationen und Rücksendungen

Reklamationen und Rückgabe von Waren

Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig. Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Sollten Sie Schwierigkeiten mit einem Produkt oder mit der Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Wichtig! Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und kontaktieren Sie uns möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Lieferung unter kaeufer.markt.kontakt@gmail.com. Bitte fügen Sie Fotos sowohl des Pakets als auch des beschädigten Produkts bei. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.

Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies kann insbesondere Hygieneartikel betreffen, die mit der Mundhöhle oder anderen Körperteilen in Kontakt kommen.

Wir empfehlen Ihnen, die Produktinformationen vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Verfahren bei der Rücksendung von Waren

Entspricht Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen? Kein Problem. Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Teilen Sie uns Ihren Widerruf bitte per E-Mail mit (siehe „Verfahren zur Einreichung einer Rückgabeanfrage“) und senden Sie die Ware anschließend zurück. Bitte senden Sie die Ware vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurück, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

Der zu erstattende Betrag wird auf das von Ihnen angegebene Bankkonto überwiesen.

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Bitte senden Sie die vollständig verpackten Waren zur Vermeidung von Transportschäden an folgende Adresse:

Kontaktname: Käufer-Markt
Pater Kolbe Str. 3, 85716 Unterschleissheim
Telefon: +4917693192134

Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend und senden Sie sie nicht per Nachnahme.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Verfahren zur Einreichung einer Rückgabeanfrage

Gibt es ein Problem mit Ihrer Bestellung?
Kein Problem. Das Reklamations- und Rückgabeverfahren ist unkompliziert. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an kaeufer.markt.kontakt@gmail.com mit folgenden Angaben:

• Vollständiger Name
• Telefonnummer
• IBAN
• Name des Kontoinhabers
• Trackingnummer der Rücksendung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tudoorshop, Pater Kolbe Str. 3, 85716 Unterschleissheim, Telefon: +4917693192134, E-Mail: kaeufer.markt.kontakt@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im unteren Bereich (Footer) jeder Seite unseres Online-Shops ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

Hinweis zur Rückzahlung bei Zahlung per Nachnahme: Haben Sie per Nachnahme bezahlt, erstatten wir den Betrag per Überweisung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Tudoorshop, Pater Kolbe Str. 3, 85716 Unterschleissheim, E-Mail: kaeufer.markt.kontakt@gmail.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verkäufe von Waren und Dienstleistungen durch Käufer-Markt über den Online-Shop www.käufer-markt.de an den Käufer, soweit keine abweichende schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien getroffen wurde.

Im Rahmen dieses Dokuments haben die folgenden Begriffe folgende Bedeutung:

• Käufer: jede natürliche Person, Firma, Gesellschaft oder sonstige juristische Person, die eine Bestellung aufgibt.
• Verkäufer: Tudoorshop, mit Sitz unter Pater Kolbe Str. 3, 85716 Unterschleissheim, USt-IdNr.: DE464232692.
• Waren und Dienstleistungen: sämtliche Produkte, Geräte, Materialien, Bestandteile oder Dienstleistungen einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Leistungen, die vom Verkäufer an den Käufer geliefert oder erbracht werden.
• Bestellung: ein elektronisches Dokument, das als Kommunikationsform zwischen Verkäufer und Käufer dient, durch das der Verkäufer sich verpflichtet, die Waren und/oder Dienstleistungen zu liefern, und der Käufer sich verpflichtet, diese anzunehmen und den entsprechenden Preis zu bezahlen.
• Vertrag: die vom Verkäufer angenommene Bestellung. Der Vertrag kommt gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften durch Annahme der Bestellung zustande.
• Rechte des geistigen Eigentums: sämtliche immateriellen Rechte, einschließlich Know-how, Urheberrechte, Datenbankrechte, Designrechte, Modellrechte, Patente, Markenrechte sowie Domainnamen.
• Spezifikationen: sämtliche Spezifikationen und/oder Beschreibungen der Waren und Dienstleistungen, wie sie in der Bestellung oder auf der Produktseite angegeben sind.

Artikel 2 – Vertragsdokumente

Durch die Aufgabe einer elektronischen oder telefonischen Bestellung über die Website www.käufer-markt.de erklärt sich der Käufer mit der Kommunikation per Telefon oder E-Mail einverstanden, soweit dies für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist.

Die Bestellung kann insbesondere folgende Bestandteile umfassen:

• die Bestellung einschließlich der Liefer- und Rechnungsdaten;
• die Spezifikationen des Käufers, sofern zutreffend;
• diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei Werbeaktionen, bei denen die Anzahl der Produkte pro Kunde begrenzt ist, kann der Verkäufer mehrere Bestellungen stornieren, wenn diese erkennbar demselben Kunden zuzuordnen sind, beispielsweise aufgrund identischer Kontaktdaten, Telefonnummern, Lieferadressen oder Rechnungsadressen, soweit dies zur Einhaltung der Aktionsbedingungen erforderlich ist.

Eine Bestellung gilt als angenommen, wenn der Verkäufer dem Käufer die Annahme der Bestellung telefonisch, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise bestätigt.

Artikel 3 – Vertragswirksamkeit

Der Vertrag wird mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer wirksam. Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit den für das Produkt geltenden Garantieinformationen und den gesetzlichen Verbraucherrechten die Grundlage des Vertragsverhältnisses.

Artikel 4 – Pflichten des Verkäufers

Der Verkäufer wird seine beruflichen und technischen Kenntnisse einsetzen, um die bestellten Waren und Dienstleistungen entsprechend den vereinbarten Eigenschaften zu liefern.

Die auf der Website dargestellten Informationen dienen der Beschreibung und Information über die angebotenen Produkte. Die Angaben können auf Informationen der Hersteller oder Lieferanten beruhen. Der Verkäufer bemüht sich, sämtliche wesentlichen Produkteigenschaften korrekt und verständlich darzustellen.

Die Kommunikation mit dem Shop kann über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Bewertungen oder Nachrichten, die beleidigende, rechtswidrige oder unangemessene Inhalte enthalten, können moderiert oder entfernt werden.

Artikel 5 – Abtretung und Unterbeauftragung

Der Verkäufer kann Dritte mit Dienstleistungen beauftragen, die zur Bearbeitung oder Ausführung einer Bestellung erforderlich sind, beispielsweise Logistik-, Zahlungs- oder Kurierdienstleister. Der Verkäufer bleibt gegenüber dem Käufer für seine gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich.

Artikel 6 – Geistiges und gewerbliches Eigentum

Die Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Designs, Produktbeschreibungen und sonstiger Inhalte, können durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung solcher Inhalte ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers ist nicht gestattet, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Artikel 7 – Vertraulichkeit und Kommunikation

Personenbezogene oder vertrauliche Informationen, die im Zusammenhang mit einer Bestellung übermittelt werden, werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Artikel 8 – Lieferfristen

Kann eine angegebene Lieferfrist nicht eingehalten werden, wird der Käufer nach Möglichkeit über die Verzögerung und eine neue voraussichtliche Lieferfrist informiert.

Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Käufers zu Rechnungsstellung oder Lieferung kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Sofern keine andere Lieferfrist angegeben wurde, erfolgt die Lieferung innerhalb der gesetzlichen Fristen und grundsätzlich spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss.

Artikel 9 – Rechnungsstellung und Zahlung

Preis, Zahlungsart und Zahlungsbedingungen werden während des Bestellvorgangs angegeben.

Der Verkäufer stellt dem Käufer für die gelieferten Waren und Dienstleistungen eine Rechnung gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften aus. Der Käufer ist verpflichtet, die für die Rechnungsstellung erforderlichen korrekten Angaben bereitzustellen.

Artikel 10 – Lieferung, Transport und Verantwortung

Lieferung

Der Verkäufer liefert die Waren über einen Kurierdienst an die vom Käufer angegebene Lieferadresse oder über eine andere ausdrücklich vereinbarte Liefermethode.

Transport und Verpackung

Der Verkäufer sorgt für eine geeignete Verpackung der Produkte und übermittelt die erforderlichen Begleitdokumente gegebenenfalls in Papierform oder elektronisch.

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands, sofern auf der Website nichts anderes angegeben wird.

Artikel 11 – Annahme, Widerruf und Rückgabe

Der Verkäufer respektiert die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere die Bestimmungen über Fernabsatzverträge und das gesetzliche Widerrufsrecht.

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet. Einzelheiten ergeben sich aus der obenstehenden Widerrufsbelehrung.

Bei nicht vertragsgemäßen Waren stehen dem Verbraucher die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Minderung, Rücktritt und gegebenenfalls Schadensersatz zu, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Artikel 12 – Zuviel gelieferte Waren

Werden versehentlich mehr Waren geliefert als bestellt, wird der Käufer gebeten, den Verkäufer zu kontaktieren, damit die Situation geklärt werden kann.

Artikel 13 – Gewährleistung und Garantie

Für die angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung). Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

Soweit für bestimmte Produkte eine zusätzliche kommerzielle Garantie angeboten wird, gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Garantieerklärung. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Artikel 14 – Eigentumsübergang

Das Eigentum an den Waren geht gemäß den gesetzlichen Vorschriften und den vereinbarten Zahlungs- und Lieferbedingungen auf den Käufer über.

Die Möglichkeiten zur Paketprüfung vor oder nach der Bezahlung richten sich nach den Bedingungen des eingesetzten Kurierdienstes.

Artikel 15 – Einhaltung von Gesetzen und Standards

Der Verkäufer verpflichtet sich, die auf seine Tätigkeit anwendbaren gesetzlichen Vorschriften einzuhalten, einschließlich der Vorschriften über Verbraucherschutz, Produktsicherheit, Datenschutz, Transport und Umwelt.

Artikel 16 – Haftung

Die Haftung des Verkäufers richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Eine Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte findet nicht statt.

Werbeaktionen und Sonderangebote gelten vorbehaltlich der auf der Website angegebenen Bedingungen und solange der Vorrat reicht.

Der Verkäufer bleibt für die Erfüllung seiner Verpflichtungen verantwortlich, auch wenn zur Durchführung einer Bestellung externe Dienstleister eingesetzt werden.

Artikel 17 – Offensichtlich fehlerhafte Preise oder Produktangaben

Der Verkäufer bemüht sich, Preise und Produkteigenschaften korrekt anzugeben. Trotzdem können technische, redaktionelle oder sonstige Fehler auftreten.

Liegt ein offensichtlicher Preisfehler oder eine offensichtlich falsche Produktbeschreibung vor, wird der Verkäufer den Käufer darüber informieren und die Bestellung, soweit gesetzlich zulässig, korrigieren oder stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

Artikel 18 – Stornierung und Vertragsbeendigung

Der Käufer kann den Verkäufer kontaktieren, um eine Bestellung zu stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. Ist die Bestellung bereits versandt oder zugestellt worden, gelten die gesetzlichen Widerrufs- und Rückgabebedingungen.

Bei einer Vertragsverletzung können die Parteien die nach geltendem Recht vorgesehenen Rechte geltend machen.

Artikel 19 – Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, soweit diese durch ein Ereignis höherer Gewalt verursacht wird, das außerhalb der zumutbaren Kontrolle der betroffenen Partei liegt und nicht vernünftigerweise verhindert werden konnte.

Artikel 20 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Streitigkeiten sollen nach Möglichkeit zunächst einvernehmlich beigelegt werden. Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Artikel 21 – Sonstige Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Minderjährige dürfen Bestellungen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter aufgeben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Tudoorshop behält sich im gesetzlich zulässigen Umfang das Recht vor, die Zusammenarbeit mit Personen abzulehnen, die Mitarbeiter beleidigen oder bedrohen oder nachweislich betrügerisches Verhalten zeigen. Die gesetzlichen Verbraucherrechte, einschließlich des gesetzlichen Widerrufsrechts, werden dadurch nicht eingeschränkt.

Datenschutzerklärung

Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Ihnen zu erläutern, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.käufer-markt.de besuchen oder dort eine Bestellung aufgeben.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Tudoorshop
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E-Mail: kaeufer.markt.kontakt@gmail.com
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Erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfasst werden, darunter Informationen über Ihren Browser, Ihre IP-Adresse, Zeitzone sowie bestimmte Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Während der Nutzung der Website können außerdem Informationen darüber verarbeitet werden, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, über welche Website oder Suchbegriffe Sie auf unsere Website gelangt sind und wie Sie mit unserer Website interagieren.

Diese Informationen werden im Folgenden als „Geräteinformationen“ bezeichnet.

Geräteinformationen können insbesondere mithilfe folgender Technologien erfasst werden:

• Cookies: kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen oder Informationen enthalten.
• Log-Dateien: Dateien, die Vorgänge auf der Website protokollieren und beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, Datum, Uhrzeit sowie aufgerufene Seiten erfassen können.
• Web Beacons, Tags und Pixel: elektronische Technologien, mit denen Informationen über die Nutzung unserer Website erfasst werden können.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder versuchen, eine Bestellung aufzugeben, können wir außerdem Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer verarbeiten.

Diese Informationen werden im Folgenden als „Bestellinformationen“ bezeichnet.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Bestellinformationen insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation des Versands sowie zur Erstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen.

Darüber hinaus können wir diese Daten verwenden, um:

• mit Ihnen zu kommunizieren;
• Bestellungen auf Betrugs- oder Sicherheitsrisiken zu überprüfen;
• Ihnen, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung vorliegt, Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden.

Geräteinformationen können insbesondere zur Betrugsprävention, Sicherheit sowie zur Analyse und Verbesserung unserer Website verwendet werden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung des Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung);
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten);
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. Betrugsprävention, Sicherheit und technischer Betrieb der Website);
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies).

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Hierzu können beispielsweise Hosting-Anbieter, E-Commerce-Plattformen, Zahlungsdienstleister, Kurierdienste sowie Analyse- und Marketingdienstleister gehören.

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten.

Soweit wir Google Analytics oder vergleichbare Dienste einsetzen, erfolgt dies nur mit Ihrer Einwilligung und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten können außerdem offengelegt werden, wenn:

• dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist;
• eine zuständige Behörde dies rechtmäßig verlangt;
• dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• dies im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Übernahme oder Veräußerung erforderlich wird.

Marketing

Soweit gesetzlich zulässig und sofern erforderlich mit Ihrer Einwilligung, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Informationen oder Werbung zu Produkten und Dienstleistungen anzuzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Meta-Pixel: Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir auf unserer Website das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited (Irland). Damit können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram messen und Ihnen dort Werbung anzeigen, die für Sie von Interesse sein könnte. Dabei können Daten auch an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sie können Ihre Einwilligung in Marketing jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Online-Widerrufsfunktion

Wenn Sie Ihren Vertrag über unsere Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Ihren Namen, Angaben zur Bestellung und Ihre E-Mail-Adresse), um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung zu übermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB. Soweit wir hierfür eine App eines Drittanbieters in unserem Shopify-Shop einsetzen, werden die Daten auch durch diesen Anbieter in unserem Auftrag verarbeitet.

Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung;
• Recht auf Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Widerspruchsrecht;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter kaeufer.markt.kontakt@gmail.com kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Datenübermittlung in Drittländer

Im Zusammenhang mit der Nutzung bestimmter Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass eine geeignete Rechtsgrundlage und die gesetzlich erforderlichen Schutzmaßnahmen für die Übermittlung bestehen.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, beispielsweise aufgrund technischer Änderungen, neuer Dienstleistungen oder geänderter rechtlicher Anforderungen.

Cookie-Richtlinie

1. Verwendung von Cookies

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website www.käufer-markt.de.

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Cookies sind keine eigenständigen Programme und enthalten keine Viren.

3. Zweck von Cookies und Einwilligung

Cookies können verwendet werden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und – sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt – personalisierte Inhalte oder Werbung bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG ein. Alle übrigen Cookies, etwa für Analyse- oder Marketingzwecke, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Arten von Cookies

Unsere Website kann sowohl Session-Cookies als auch dauerhafte Cookies verwenden.

Session-Cookies werden normalerweise gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert oder bis Sie diese manuell löschen.

5. Wie werden Cookies verwendet?

Cookies können beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt werden:

1. technische Funktionalität der Website;
2. Speicherung von Einstellungen;
3. Analyse der Website-Nutzung, sofern Sie eingewilligt haben;
4. Benutzerkonten und Login-Funktionen;
5. Sicherheit und Betrugsprävention;
6. personalisierte Werbung, sofern Sie eingewilligt haben.

6. Enthalten Cookies personenbezogene Daten?

Je nach Art des Cookies können Informationen verarbeitet werden, die direkt oder indirekt einer Person zugeordnet werden können. Solche Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

7. Löschen und Blockieren von Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter technisch notwendiger Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

8. Warum sind Cookies wichtig?

Cookies können zur technischen Funktionsfähigkeit einer Website beitragen und helfen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können außerdem dazu verwendet werden, Einstellungen zu speichern, Statistiken zu erstellen oder die Häufigkeit bestimmter Werbeanzeigen zu begrenzen.

9. Sicherheit und Datenschutz

Cookies selbst sind keine Viren. Dennoch ist es wichtig, Browser und Betriebssysteme aktuell zu halten und geeignete Sicherheitseinstellungen zu verwenden.

10. Sicherheit bei der Datenübertragung

Wir bemühen uns, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten einzusetzen. Die Nutzung verschlüsselter HTTPS-Verbindungen trägt dazu bei, Daten während der Übertragung zu schützen.

11. Hinweise für sicheres Surfen

Wir empfehlen Ihnen:

1. Ihre Cookie-Einstellungen im Browser regelmäßig zu überprüfen;
2. nicht benötigte Cookies regelmäßig zu löschen;
3. Ihren Browser und Ihr Betriebssystem aktuell zu halten;
4. geeignete Sicherheitssoftware zu verwenden;
5. bei öffentlichen oder ungesicherten WLAN-Netzwerken besondere Vorsicht walten zu lassen.

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kontakt

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USt-IdNr.: DE464232692